Anche se si può comprendere la frustrazione, può capitare che 20bet non paga: la cosa importante da fare è comprendere il perché, in quanto potrebbero esserci ragioni profondamente diverse alla base di questo mancato pagamento.
L’obiettivo di questa guida è dunque quello di analizzare tutti i motivi per cui 20bet non paga. A partire da un malfunzionamento di 20bet, fino ad altre cause come il conto non verificato o bloccato, ti spiegheremo come risolvere i problemi e ottenere la risoluzione del problema.
- Una delle più ampie selezioni di mercati
- Possibilità di copiare gli altri scommettitori
- Offre spesso le quote più alte per il calcio
20bet non paga: Quali possono essere le cause?
Se 20bet non paga, non c’è bisogno di andare nel panico. Potrebbero esserci ragione da imputare al bookmaker stesso, ma anche casi in cui l’utente non ha completato alcune pratiche essenziali per mantenere il conto attivo e funzionante.
Ecco quali sono i casi principali in cui 20bet potrebbe non funzionare correttamente. Se ti capita una delle seguenti anomalie, potrebbe capitare che 20bet non paga le scommesse come dovrebbe:
- C’è un problema con 20bet: effettua la tua segnalazione al servizio clienti.
- La scommessa è stata annullata.
- Non hai verificato il conto.
- Hai il conto bloccato.
Problemi con 20bet? Contatta il servizio clienti
In caso di errore del sito, o se riscontri problemi con deposito o prelievi, la prima cosa da fare è quella di contattare il servizio clienti 20bet.
Siamo dunque nel caso in cui 20bet non paga perché è sua responsabilità correggere un problema che può occorrere ad un sito di così vaste dimensioni e volumi di gioco.
La cosa più semplice da fare in questi casi è inviare una richiesta di informazioni al servizio clienti 20bet. Utilizza il modulo di contatto 20bet entrando nella homepage del sito e cliccando su “Contattaci”. Poi, procedi nel modo seguente:
- Seleziona la categoria, l’argomento per il quale stai contattando 20bet per richiedere informazioni (Deposito/Prelievi, Generale, Feedback, Puntate, In gioco, Giochi in diretta, Errore, Offerte Bonus).
- Inserisci il tuo nome e l’indirizzo email con il quale sei registrato a 20bet.
- Scrivi il messaggio spiegando quale tipo di problema riscontri con 20bet (l’impossibilità di ricevere un pagamento che ti spetta).
Una volta compilato il modulo e aver confermato il consenso al trattamento e alla condivisione dei tuoi dati personali, clicca su “Invia”. Il servizio clienti ti dovrebbe rispondere entro 24 ore.
In alternativa è possibile inviare una email ai seguenti indirizzi:
- Servizio clienti: [email protected]
- Reclami: [email protected]
Perché una scommessa può essere annullata?
La seconda ragione per cui 20bet non paga può riguardare una scommessa annullata. Ora, per comprendere perché ciò potrebbe accadere, è importante prendere visione dei Termini & Condizioni del contratto di gioco, da leggere prima dell’apertura di un conto presso 20bet o qualsiasi altro bookmaker.
Il regolamento delle scommesse 20bet prevede che, nel caso di annullamento della scommessa:
Non c’è alcun puntata su tale risultato e le vincite non vengono pagate. Come da Regolamento, in caso di cancellazione della scommessa non sarà ritenuto concluso alcun accordo tra il bookmaker e il cliente: la puntata sarà rimborsata.
Sempre scorrendo il regolamento, apprendiamo come 20bet si riserva il diritto di annullare qualsiasi scommessa se il risultato è già noto o se le quote non sono state aggiornate correttamente a causa di problemi tecnici. Analogamente, le scommesse possono essere invalidate o annullate nel caso in cui il risultato sia stato alterato dall’imposizione di punti di penalità, retrocessioni forzate o qualsiasi altra misura applicata che modifichi il normale risultato di una competizione.
20bet non paga perché il tuo conto non è verificato: cosa fare?
Un altro problema che si presenta e che costringe 20bet a non pagare le vincite ottenute dalle scommesse è quello della mancata verifica dell’identità del giocatore. Tuttavia, questo problema si risolve facilmente nei seguenti modi:
- Un selfie mostrando la propria carta di identità o un ulteriore segno di identificazione
- Una videochiamata con il servizio clienti, utilizzando Skype
Ricordiamo che, se l’utente non dovesse superare la verifica dell’identità, l’account viene chiuso e verrebbero confiscate eventuali vincite. Lo stesso aviene se il giocatore dovesse fornire dati personali falsi.
Inoltre, consigliamo di verificare di non aver superato i limiti di prelievo che sono di 4000€ al giorno, 10.000€ a settimana e 40.000€ al mese.
Hai il conto bloccato: come procedere?
Per ultimo, i problemi di pagamento con 20bet possono essere dovuti al fatto che il tuo conto è stato bloccato.
Se avevi fondi sul conto che vuoi prelevare, assicurati di non aver attivato il blocco temporale. A causa dei problemi legati al gioco d’azzardo, 20bet permette di effettuare l’auto-esclusione dal gioco per un periodo di una settimana, un mese, 6 mesi oppure un anno. Se è questo il tuo caso, dovrai attendere il periodo selezionato ed il conto verrà sbloccato automaticamente, consentendoti poi di prelevare eventuali fondi disponibili.
Un’altra causa del blocco del conto da parte di 20bet è l’inattività. Se hai fondi disponibili, ma ti sei dimenticato di accedere al conto per 12 mesi, 20bet procede con il congelamento del conto e dei fondi. Per ottenere lo sblocco dell’account, ti basterà contattare il servizio di assistenza clienti inviando una mail all’indirizzo [email protected].
Le domande più frequenti sul perché 20bet non paga
Ci possono essere diverse ragioni per cui il tuo prelievo è ancora in sospeso su 20bet. Potrebbe essere dovuto a una verifica in corso dei tuoi documenti di identità o di altre informazioni richieste per la conformità alle normative antiriciclaggio.
Assicurati di aver fornito tutti i documenti necessari e di aver completato il processo di verifica. In caso di ulteriori ritardi, contatta il servizio clienti di 20bet per assistenza.
Il tuo prelievo potrebbe essere stato rifiutato per vari motivi, come l’inserimento di informazioni bancarie errate, il mancato rispetto dei requisiti di scommessa o la presenza di bonus attivi non ancora completati.
Verifica che tutte le informazioni siano corrette e che tu abbia soddisfatto tutti i termini e condizioni relativi ai bonus e alle promozioni. Se il problema persiste, contatta il supporto clienti per ulteriori chiarimenti.
Il blocco del conto su 20bet può essere causato da diverse ragioni, come l’attività sospetta, la violazione dei termini e delle condizioni del sito, o la mancata verifica dell’identità. Controlla le tue email per eventuali comunicazioni da parte di 20bet e assicurati di aver rispettato tutte le regole della piattaforma.
Se non riesci a risolvere il problema da solo, contatta il servizio clienti per assistenza e informazioni dettagliate sul motivo del blocco.
20bet non paga: cosa succede e come risolvere il problema?
Come abbiamo visto, la chiave è individuare quale tipo di problema stai riscontrando e comprendere perché 20bet non paga.
I problemi possono derivare da malfunzionamenti tecnici del sito, da un conto non verificato o bloccato. È essenziale affrontare ogni possibile causa con attenzione per trovare una soluzione efficace.
Per risolvere i problemi con i pagamenti su 20bet, la prima cosa da fare è contattare il servizio clienti. In caso di errore del sito, inviare una richiesta tramite il modulo di contatto presente nella homepage di 20bet o direttamente tramite email può aiutare a risolvere rapidamente il problema.
Un’altra possibile causa del mancato pagamento può essere una scommessa annullata. In tali casi, è importante leggere attentamente i Termini e Condizioni di 20bet per comprendere le ragioni dell’annullamento e le politiche del bookmaker.
Infine, assicurarsi che il proprio conto sia verificato e non bloccato è fondamentale. Verifica la tua identità inviando i documenti necessari e controlla di non aver superato i limiti di prelievo o di non aver attivato l’auto-esclusione. Se il conto è bloccato per inattività, contatta il servizio clienti per riattivarlo e procedere con i prelievi.
Con pazienza e attenzione, è possibile risolvere i problemi di pagamento su 20bet e garantire che le vincite vengano pagate correttamente.
- Una delle più ampie selezioni di mercati
- Possibilità di copiare gli altri scommettitori
- Offre spesso le quote più alte per il calcio